LETTRE D'UNE FROLOISIENNE à OZONE

Lettre à Ozone...

car dans mon imagination... vous lisez les désidératas de vos abonnés à minima :

- Vendredi 11/01 : internet coupé,

- Samedi - Dimanche : brancher, débrancher, reset, reboot, tentative de changements de relais.... le néant quoi !
Je n'appelle pas votre plateforme, car surtaxée le WE.

- Lundi (avec le sourire) : allo ! je vous expose mon problème et c'est reparti : brancher, débrancher.....
Un technicien va vous rappeler.

- Mardi soir : j'appelle à nouveau, histoire d'être sûre que le technicien ne m'a pas oubliée.
Le technicien travaille sur mon dossier, donc il va me rappeler...

- Mercredi soir : (je ne souris plus) comme le mardi.

- Jeudi soir : (j'ai abandonné l'idée d'être souriante même au téléphone) comme le Mercredi.
Info supplémentaire, mes appels sont notés. "Normalement" d'ici "quelques jours",  je "devrais" être rappelée !

- bon ... on est jeudi soir : à demain mon interlocuteur Ozone car je vous appellerai encore et encore... être sûre que votre technicien n'oublie de me rappeler !

PS : si mon forfait téléphone portable suffisait aux études de mes enfants, croyez bien, Cher Interlocuteur, que je passerais de bonnes soirées.

😜🙉🙊🙈
La Rach

Comments

[LaRach]

Bsoir, quelle surprise un message d'Ozone ce jour: il sera déduit 21€ de ma prochaine facture ! Je dirais presque Merci car je n'avais "pas encore" réclamé... 16 j de coupure ça vallait bien ca !!!

Courage pour ceux qui sont sur le relais de Xeuilley et déconnectés actuellement ....cela devrait vous en coûter quelques dizaines d'appels téléphoniques....plusieurs jours d'attente...et BEAUCOUP de patience !

😜🙉🙊🙈

[SLED]

et au final aujourd'hui ça marche j' espère?

Ils vont te faire un avoir?

Courage

Y' a plus grave mais internet c' est indispensable!!

Pour travailler, faire sa déclaration d' impôts, faire des études....bref indispensable à cette nouvelle vie numérique