COllectif de Frolois pour le Haut Débit

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17 décembre 2016

MIGRATION TOUJOURS EN COURS

On pouvait penser que la migration était terminée et... L'antenniste est toujours à Frolois. Dernière installation d'antenne MiMo recensée le 15 Décembre. Un abonné est toujours en attente de la livraison de son nouveau kit. (Source photo : Ozone.net)...

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Tags: FROLOIS54, Ozone FAI

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14 décembre 2016

AMELIORATON DE LA CONNEXION SUR FROLOIS

Les commentaires sur le blog se font rares depuis une semaine. La messagerie du COF HD est calme également depuis 8 jours. On peut donc en déduire que la situation s'est nettement améliorée. Quelques abonnés contactés, que nous remercions pour leur retour,...

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Tags: FROLOIS54, FAI OZONE

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8 décembre 2016

LES ELUS DE FROLOIS RECUS PAR LE DEPARTEMENT

Le 6 Décembre, les élus de Frolois ont été reçus par le responsable numérique du Département, qui confirme bien les dysfonctionnements de la connexion hertzienne sur Frolois. C'est le déployeur de réseaux MEMONET qui est chargé de diagnostiquer le problème...

Posté par COF HD à 16:44 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FAI OZONE, MEMONET

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6 décembre 2016

DEDOMMAGEMENT DEGRADATION SERV

Comme précisé dans le précédent message "REGULARISATON FACTURE OZONE" , le montant de la facture de Décembre est à 0 € ! Ma Dernière Facture Facture du 1 décembre 2016 0€ TTC Réglée le 10 décembre 2016 avec la précision de "Services ponctuels ou occasionnels"...

Posté par COF HD à 09:26 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FAI OZONE

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5 décembre 2016

ECHANGE TELEPHONIQUE ENTRE LE COF HD et LE COMMERCIAL OZONE

Confirmation de la nécessité que tous les abonnés associés au relais de Frolois soient équipés du nouveau kit MIMO pour pouvoir effectuer la migration globale. Le COF HD a communiqué la liste des abonnés qui se sont signalés (antenne non reçue, en attente...

Posté par COF HD à 10:47 - Commentaires […] - Permalien [#]

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5 décembre 2016

ENCORE UN WEEK-END DECONNECTE

5 signalements de coupures depuis vendredi et pendant tout le reste du week-end pour des abonnés associés au relais de Frolois. Depuis l 'installation du nouveau matériel et devant le nombre de déconnexions, un certain nombre d'abonnés, fatigués d'appeler...

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Tags: FAI OZONE

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5 décembre 2016

REGULARISATION FACTURE OZONE

La facture OZONE du mois suivant l'installation du nouveau kit MIMO s'était vue "doublée" avec la facturation d'un double abonnement (l'ancien et le nouveau). Ozone interrogé avait annoncé le remboursement sur la facture suivante. Effectivement facture...

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Tags: FAI OZONE

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2 décembre 2016

MIGRATION IMMINENTE

Merci aux quelques abonnés Ozone de Frolois n'ayant pas migré vers le système MIMO avec le nouveau kit de se signaler à l'adresse mail du COllectif : cofrolois.hd@gmail.com Sont concernés : - les abonnés n'ayant pas reçu le kit, - les abonnés ayant refusé...

Posté par COF HD à 14:19 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FROLOIS54, FAI OZONE

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2 décembre 2016

INFO DU DEPARTEMENT

"Le conseil départemental est bien conscient des dysfonctionnements actuels sur Frolois et accessoirement sur Houdelmont. Plusieurs causes malheureusement se cumulent. Nous sommes face à un concours de circonstances sur Frolois que nous ne rencontrons...

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Tags: FROLOIS54, FAI OZONE

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1 décembre 2016

UNE APPLI UTILE

Une appli gratuite à télécharger qui fait un test de débit automatique toutes les 10mn avec son pc allumé et permet d’avoir un graphique : JD's Auto Speed Tester - Home Monitors your Broadband speed based on the time frame you set. Logs to CSV and also...

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