COllectif de Frolois pour le Haut Débit

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18 octobre 2016

ABONNEMENT TELEPHONIE OZONE

Afin de conserver votre numéro de téléphone actuel , fournir : - la photocopie de la facture de l'ancien opérateur téléphonique. S'il s'agit d'Ozone, prévenir le service abonnement. - le RIO : numéro à 12 chiffres et lettres.

Posté par COF HD à 22:06 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FROLOIS54, FAI OZONE

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18 octobre 2016

AVENANT au contrat OZONE

Réception en version papier de l'avenant : CONFIRMATION DE MODIFICATION DE VOTRE OFFRE ACTUELLE , récapitulant les services souscrits et la date.

Posté par COF HD à 21:58 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FROLOIS54, FAI OZONE

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17 octobre 2016

COLIS OZONE

Voilà à quoi ressemble un des 60 colis déjà distribués aux abonnés OZONE de Frolois Colis accompagné d'un courrier et de la liste des installateurs agréés. C'est un de ces installateurs qui va directement contacter l'abonné pour convenir d'un RV d'installation....

Posté par COF HD à 15:23 - Commentaires […] - Permalien [#]

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16 octobre 2016

OZONE EN PANNE DANS LE 54

Pas de connexion depuis la fin de matinée. OZONE prévenu en début d'après-midi, déjà au courant, confirmant que la panne ne venait pas des installations individuelles, réparation prévue. Il faut patienter... l'après-midi... la soirée...

Posté par COF HD à 19:57 - Commentaires […] - Permalien [#]

Tags: FAI OZONE

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16 octobre 2016

NOUVEAU KIT DE CONNEXION EN VUE

Info reçue par mail : Madame, Monsieur XXXXXXXX, La Poste vous informe que votre colis N°XXXXXXXX expédié par OZONE est en cours d'acheminement et sera livré à l'adresse indiquée le 17/10/2016. Nouveau kit de connexion déjà arrivé chez certains abonnés...

Posté par COF HD à 09:29 - Commentaires […] - Permalien [#]

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15 octobre 2016

COURRIER PAPIER DE LA PART D'OZONE

Plus une journée sans nouvelle d'OZONE... Cette fois-ci, en version papier : Pour y voir de plus près Lettre_d_Ozone Pour y voir de plus près OFFRE_20_MEGAS Et même de très très près, en tout petit... tout en bas... 4) Un installateur agréé vous contacte...

Posté par COF HD à 09:30 - Commentaires […] - Permalien [#]

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14 octobre 2016

PLUIE DE MESSAGES DE LA PART D'OZONE

Après avoir validé par téléphone, la demande du nouvel abonnement pour 20 Mégas... (et payé 12 € par CB par téléphone) se succèdent SMS et mail... "OZONE vous confirme la création de commande 54 maxi 20 Méga-eng 24 mois. Votre code client est XXXXXX"...

Posté par COF HD à 22:36 - Commentaires […] - Permalien [#]

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13 octobre 2016

CONFIRMATION ECRITE PAR LE CONSEIL DEPARTEMENTAL DES CONDITIONS DE CHANGEMENT DE MATERIEL OZONE

Le responsable du Numérique du Conseil Départemental a confirmé par mail au COF HD : " ce changement – installation et fourniture de la nouvelle antenne comprise – se fera gratuitement. Le département prend en charge la majeure partie du coût et Ozone...

Posté par COF HD à 15:21 - Commentaires […] - Permalien [#]

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13 octobre 2016

FROLOIS : première commune a bénéficié du nouveau matériel OZONE 20 Mégas

première commune de Meurthe et Moselle a bénéficié de la proposition de montée en débit à 20 Mégas pour les abonnés d'OZONE. Il semblerait aussi que ce soit la première commune de France... La prochaine sera celle de nos camarades et voisins de XEUILLEY......

Posté par COF HD à 12:09 - Commentaires […] - Permalien [#]

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12 octobre 2016

L'OFFRE 20 MEGAS D'OZONE ARRIVEE PAR SMS

aujourd'hui de la part d'OZONE "Important ! Montée en débit du réseau de la Meurthe-et-Moselle. Contactez Ozone au 0 973 01 1000 (choix 2) pour bénéficier d'une connexion 20 mégas." Détails communiqués par téléphone : (en rouge, nouvelles informations...

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